ARTICLE 1 – Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et/ou de facturation
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone (pour l'étiquette d'expédition seulement)
- Détails de commande (produits, quantités, statut – utilisés uniquement pour le traitement et l’expédition de la commande)
Lorsque vous naviguez sur le site, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et des informations de navigation. Ces données servent principalement à la sécurité, au bon fonctionnement et à l’amélioration du service.Des cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés afin d’assurer le fonctionnement du panier, de la session utilisateur et du processus de commande.
ARTICLE 2 – Consentement
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, effectuer un paiement, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Marketing par courriel (le cas échéant)
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Retrait du consentement
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à : pilulebleuecanada@gmail.com.
ARTICLE 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire, ou si vous violez nos conditions d’utilisation/vente (le cas échéant) et qu’une divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.
ARTICLE 4 – Paiement
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers spécialisés. Pilulebleue.com n’a en aucun cas accès à votre numéro de carte de crédit complet.
Les transactions sont chiffrées et traitées conformément aux normes de sécurité reconnues de l’industrie (notamment la norme PCI-DSS). Le traitement technique d’un paiement peut impliquer des infrastructures situées à l’extérieur du Canada.
ARTICLE 5 – Hébergement et services fournis par des tiers
Le site et la boutique utilisent des services fournis par des tiers (ex. hébergement, plateforme de boutique, traitement des paiements, livraison, outils de communication). Ces fournisseurs tiers recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.
Chaque fournisseur tiers possède sa propre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement afin de comprendre comment vos renseignements personnels sont traités.
ARTICLE 6 – Traitement international des données
En utilisant ce site et la boutique, vous reconnaissez que vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés et traités dans des pays autres que votre pays de résidence, où les lois en matière de protection des données peuvent différer.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels et limiter l’accès aux personnes autorisées, conformément aux pratiques reconnues de l’industrie.
ARTICLE 7 – Cookies
Le site et la boutique peuvent utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement du panier, à la session utilisateur et au processus de paiement. Des cookies additionnels peuvent être utilisés à des fins statistiques ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
ARTICLE 8 – Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site en cliquant sur certains liens. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 9 – Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence au Canada et que vous êtes légalement autorisé à effectuer des achats en ligne.
ARTICLE 10 – Modifications apportées à la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. La date de mise à jour sera ajustée en conséquence.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer des renseignements personnels vous concernant, déposer une plainte, ou obtenir plus d’informations, contactez-nous à :
pilulebleuecanada@gmail.com